Boosters perdus, boosters disparus ?

Cadeau pack boosters

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Etes-vous parmi ceux qui ont perdu tous leurs boosters du jour au lendemain ?

Vous êtes nombreux à être venus vous plaindre de la disparition de vos boosters. J’ai donc décider de creuser le problème et je suis allée chercher des réponses pour vous.

Boosters perdus ?

Boosters perdus ?

Il s’avère que d’autres personnes sur le net ont perdu leurs boosters suite à plusieurs cas de figures :

  • suite à une mise à jour du jeu
  • suite à un changement de téléphone, vous réinstallez le jeu, vous récupérez votre progression et vos barres en or mais pas vos boosters
  • suite à la réinstallation du jeu
  • suite à une mise à jour de l’os

La raison pour laquelle vous avez perdu vos boosters est (hormis que cela soit un bug du jeu qui sera je l’espère fixé) dû au fait que les boosters sont rattachés à l’appareil sur lequel ils sont gagnés (si comme moi vous jouez sur plusieurs appareils mobiles, vous remarquerez que vous n’avez pas le même nombre de boosters sur chaque appareil),  vies et boosters sont sauvegardés sur des fichiers temporaires de votre appareil qui peuvent être effacés par mégarde suite à une mise à jour  🙁


Solutions (partielles) : sachez que les boosters gagnés et perdus ne seront pas récupérables, mais pour éviter de nouvelles déconvenues, voici ce que vous pouvez faire :

  • désactiver la mise à jour automatique des applis sur vos téléphones
  • assurez-vous de bien utiliser tous vos boosters avant de faire une mise à jour de vous-même, sachant qu’elle n’est pas obligatoire tant que vous avez des niveaux devant vous à jouer
  • les boosters sont là pour vous aider à avancer, les cumulez sans les utiliser n’a en soi aucun sens
  • pour les boosters achetés, là c’est différent : vous pouvez les récupérer avec cette méthode :
    • Sur la page d’accueil du jeu, allez dans les paramètres

      Candy Crush - Restaurez les achats 1

      Candy Crush – Restaurez les achats 1

    • Allez jusqu’à la rubrique “Restaurez les achats”

      Candy Crush - Restaurez les achats 2

      Candy Crush – Restaurez les achats 2

    • Puis cliquez sur “Restaurez”

      Candy Crush - Restaurez les achats 3

      Candy Crush – Restaurez les achats 3

J’espère que cela vous aura aider et surtout n’oubliez pas, les boosters sont là pour  vous aider à avancer, par pour être collectionnés 😉

Comment ne plus jamais être à court de vies dans Candy Crush Saga ?

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48 Comments on "Boosters perdus, boosters disparus ?"

  1. Pourquoi sur une tablette Samsung ils a plein de boosters à gagner facilement et aucun sur apple

  2. Au secours, je suis au niveau 75, et je n’ai jamais eu en haut de mon écran la petite chouette qui permet d’accéder au Monde des Songes. Je ne sais pas pourquoi.
    D’avance merci de m’aider.
    Cordialement.

  3. ALEXANDRE charlette | 3 janvier 2017 at 11 h 03 min | Répondre

    Votre réponse concernant les boosters perdus date de janvier 2016. Vous parlez d’un possible bug… Nous voilà en janvier 2017, et encore une fois, tous les boosters ont disparu ce matin ; ça fait 3 fois en 2 semaines ; ça commence à bien faire ! Inutile de faire gagner des boosters pour les “virer” le lendemain…

    • Moi cela ne m’ait arrivé qu’une fois c’est bizarre… Attention de ne pas confondre ce blog personnel avec le forum officiel de King néanmoins, merci

  4. Bonjour,

    Je suis dégoutée car j’ai près de 1000 boosters mais je ne peux pas jouer. Le niveau 1753 est impossible à passer. On n’a pas de temps supplémentaire et même en prenant des boosters, en faisant plusieurs boules noires, on est loin du compte. A croire que l’objectif de King est de dégouter les personnes de jouer à leurs jeux. Si c’est le cas, c’est très bien joué. Cela fait deux ans que je joue et je ne me suis jamais plainte sur un niveau. Mais là, il n’y a vraiment rien à faire mis à part ARRÊTER. C’est stupide de vendre un jeu, que les personnes l’apprécie et finalement de bloquer sciemment les joueurs pour qu’ils n’avancent plus. Dommage. Je ne jouerais à aucun autre jeu de King.

    • Pour passer le niveau 1753, vous serez lésé sur iphone car vous n’avez qu’1 minute 20 de temps.
      Sur ma tablette android, j’ai remarqué qu’il n’y avait que 1 minute 20 aussi mais il y a des bonbons temps qui tombent dans le côté gauche du tableau.
      Tandis que sur PC, pas de bonbons temps qui tombent à gauche mais par contre vous avez plus de temps : 2 minutes ! Donc vous de voir sur quel appareil ce sera plus facile pour vous de jouer 😉

    • Avec la nouvelle mise à jour, ce 06/11/2016, impossible d’accéder au jeu (iPhone portable) ?!!!

      Une nouvelle fois, il ma fallu des-installer et remettre le jeu. Conséquence ? La perte UNE NOUVELLE FOIS DES BOOSTERS gagnés !!!

      Par ailleurs, je suis au niveau 2065. Dans la demo, il y a 50 déplacements. En reel, il n’y en que 39 ! impossible à faire, et surtout sans booster !

      Probablement, la fin de Candycrush pour moi

      Je suis très déçue !☹️️

  5. Encore perdu tous mes boosters et ce n’est pas la premiere fois, il y a quelque chose de louche dans ce jeu !!! A chaque fois je ne veux plus jouer mais je reviens quand meme. Je ne veux plus jouer trop de vols dans ce jeu …##!!!##.

  6. Qui peut m expliquer ce qu est le conseil de la chance? Merci

  7. Bonjour
    J ai régulièrement des messages me demandant de rejouer d anciens niveaux et que je dise oui ou non ou même que je supprime le message tous mes boosters disparaissent.
    C est tres enervant tout ça parce que je n ai jamais payé et je ne paierai jamais.
    Si c est arrivé a qqun d autre merci de me le faire savoir.

  8. Moi aussi je cumulais depuis longtemps pour les passages niveaux difficiles et j ai tout perdu moi aussi j ai eu envie de desinstaller le jeu pourtant c est mon préféré
    Ce n est pas normal de tout perdre et qu il ne les rende pas je n ai plus confiance et jamais je n en acheterai chose que je voulais faire

  9. Des centaines de boosters perdus après avoir passé des journeess entières à ramasser les coffres des évènements et avoir fini trois fois le haricot magique … Aucune MAJ, juste un BUG du jeu qui était bloqué avant l’apparition d’un niveau qui m’a obligé à le réinstaller !!

  10. Bonjour,
    Je suis très énervée car fidèle au jeu (je suis au niveau 1900) !!!

    Effectivement, Stupeur, je viens de m’apercevoir que j’ai perdu tous mes nombreux boosters durement économisés pour les niveaux difficiles !

    L’explication donnée n’est pas crédible ! Ces suppressions ont été faites sur l’application Candy Crush de mon PC. Je n’ai procédé à AUCUNE mise à jour !!!!

    C est donc vraiment scandaleux de supprimer tous mes boosters sans aucune raison ni mise à jour ni changement pour ma part. Quelle arnaque qui pousse à en acheter ! Soyez certains que je n’en achèterai pas pour autant sinon que cela donne une très mauvaise image (arnaque) de KING !!!

    Bref, je ne jouerai plus à Candy Crush de mon PC !

    Par ailleurs, malgré les mises à jour de mes autres appareils (Tel + tablette), j’ai toujours mes boosters. S”il disparaissent j’arrête le jeu !!! et en informerai mon TOUT entourage (très mauvaise publicité pour KING).

    • Autre problème/arnaque ? : Sauf erreur, des boosters gagnés ne sont pas pris en compte !!!

      Malgré ma remarque, cf. précédente, j’avoue être un peu accro car à la fin du Jeu (à présent, niveau 1988). J’ai donc effectivement continué un peu de jouer également de mon PC malgré la suppression de TOUS mes boosters !

      J’avais 9 marteaux et un déplacement. Je viens de gagner, entre autre, “un marteau + un déplacement. ILS N’ONT PAS ETE COMPTABILISES/CREDITES !!!

      Soyez tous vigilants.

      Me concernant, si effectivement, ce jeu rend “accro”car en + j’arrive à la fin du jeu, Si KING n’indemnise pas/ne régularise pas les pertes (défaillances des boosters perdus/non crédités), je conserverai (et bien d’autres joueurs, il est certain) une très mauvaise image de KING. Me concernant, je ne m’aventurerai pas/plus à d’autres de ses jeux dits “gratuits” édités par KING (arnaque organisée : rendre accro puis supprimer… les aides (boosters) pour que l’on achète ! ME CONCERNANT, c’est NON !!

      Quoiqu’il en soit, à terme, à force de déceptions, KING, qui bénéficie aujourd’hui d’un beau succès, le perdra (cf. ses joueurs de + en + mécontents). Une bonne comme mauvaise réputation se transmet à vitesse GRAND V !!!

      Rien à rajouter !!!
      A suivre…

      • Personnellement je joue depuis longtemps, j’aime ce jeu et je n’ai pas besoin de boosters pour avancer, et vous non plus apparemment, donc je ne comprend pas pourquoi tous ces ressentiments, après tout on n’est pas obligé d’acheter quoi que ce soit et je ne pense pas que cela soit une tactique pour pousser les gens à en acheter, en tout cas perso cela ne marche pas sur moi, je retire d’autant plus de fierté d’arriver au niveau 2000 sans booster 🙂

  11. Je perds mes boosters sans aucune raison je ne sais pas ce qui se passe mais c’est frustant car je les economise pour les niveaux difficiles. Je suis accro au jeu mais quand cela arrive assez souvent je me choque …

  12. Booster perdus. J’aimerais les d’avoir.Merci

  13. Je perds toujours les booster que j’accumule. C’est vraiment désagréable. Pouvez vous me les redonner. Merci

  14. Encore boosters disparus..c est pas la première fois..ça me soule

  15. Bonjour je joue depuis plus de huit jours au niveau 1753,et je crois que je vais arrêter car c’est impossible de le passer

  16. Voilà aujourd’hui nouveaux niveaux et mise jour. J’ai perdu tous mes boosters que j’avais cumulé. Tout cela pour nous obliger à acheter

  17. J’ai tout perdu mes boosters aujourd’hui suite à un beug de candy crus soda. J’arrête de jouer, car trop de beugs

  18. C est vraiment scandaleux de supprimer tous mes boosters sans aucune raison ni mise à jour ni changement de tel pour ma part. Je vais me plaindre quelle arnaque !!

  19. Arnaque j’ai perdu tous mes boosters après une mise à jour suite à une désinstallation et maintenant il m’est Impossible de passer le niveau 1753 je m’arrête là. Bonne chance à ceux qui continuent.

    • J’ai egalement perdu tous mes booster c’est vraiment l’anarque

    • j’ai le même souci , impossible de passer le niveau 1753, ca fait des mois que je bataille, je suis a la limite d’abandonner et de le désinstaller

      • Pour passer le niveau 1753, vous serez lésé sur iphone car vous n’avez qu’1 minute 20 de temps.
        Sur ma tablette android, j’ai remarqué qu’il n’y avait que 1 minute 20 aussi mais il y a des bonbons temps qui tombent dans le côté gauche du tableau.
        Tandis que sur PC, pas de bonbons temps qui tombent à gauche mais par contre vous avez plus de temps : 2 minutes ! Donc vous de voir sur quel appareil ce sera plus facile pour vous de jouer 😉

  20. Arnaque j’ai perdu tous mes boosters après une mise à jour suite à une désinstaltion et maintenant il m’est Impossible de passer le niveau 1753 j’arrête tous les jeux de King je vais chercher d’autres jeux hors de la marque de King

  21. Encore perdu tout mes boosters sans aucune raison fait chier j’arrete,soit diant la mise a jour ou autre chose,ils nous prennent pour des lapins de 6 semaine arnaque pur et simple pour pouvoir en acheter…………..oh les pauvres,

  22. Bonjour,
    Pareil boosters qui disparaissent en fin de partie sans de mise a jour tres enervant je pense aller voir un autre jeu, car a part nous dire qu’il ne peuvent rien bizarre mais si on achete des boosters c’est une autre histoire,Cordialement,

  23. Ras le bol candy crush saga!!! J ai perdu plusieurs fois tous mes boosters sans rien faire pas de mise à jour rien la partie terminée je n ai plus rien ras le bol de ce jeu on se fiche de nous

  24. Je joue via Facebook sur mon ordinateur et sur ma tablette. Il s’avère que sur l’ordinateur chaque jour j’obtiens des boosters à la 1ere connexion, on m’envoie des vies et des que je joue sur tablette je n’ai plus rien ou pas les mêmes boosters. Les vies que l’on m’envoie par Facebook ne sont pas dans mes messages et je n’ai pas les nouveaux boosters qui existent depuis peu! Merci de me guider svp ça m’agace vraiment et ce n’est plus marrant de jouer de cette façon.

    • Bonjour, alors il faut savoir que vous ne pouvez tourner la roue des boosters qu’une fois par jour, donc c’est normal que vous ayez votre booster sur PC si vous commencez à jouer sur votre PC tous les jours. Ensuite concernant les vies, elles sont spécifiques à l’appareil, de même que les boosters (les boosters gagnés sur tablette vous ne les verrez que sur votre appareil, ceux gagnés sur PC, vous ne les verrez que sur pc), donc les vies que vos amis vous envoie sur pc vous ne les aurez que sur pc, et celles que vous aurez sur tablette (vous en aurez quand vous en enverrez via tablette, vous les garderez sur a tablette, en espérant que ce soit clair oO

  25. Pourquoi en plein jeu tout mes booster accumuler et même ma
    Vie de six heures il me restais une heure à jouer et tout as disparue je joue sur une tablette ? Sa fait plusieurs fois que sa M arrive grrr

  26. mes bossters disparaissent régulièrement et je ne suis pas sure que ce soit lié à une mise à jour …. C’est pénible ….pour faire les niveaux difficiles les bossters sont souvent nécessaires
    Je vais finir par arrêter de jouer…. car quand j’ai besoin des bossters pour les niveaux difficiles je n’en ai jamais …alors que j’en cumule beaucoup pour les garder pour les niveaux difficiles

  27. bonjour je suis rendu au tableau 1323 au jeu candy crush et je suis bloquer je ne peux plus jouer car il ya une roulette rose et blanche qui tourne je ne peux acceder a mon tableau merci de me repondre pour regler le problemecar je click partout et sa fait rien

  28. Je joue sans facebook sur tablette et si je joue sans connection, mes boosters disparaissent à chaque fois mais je ne perds pas ma progression.Est ce normal ?
    Que faire ? Cela est arrivé plusieurs fois.
    Merci de me répondre

    • Est-ce que cela arrive suite à une mise à jour du jeu ? Cela arrive effectivement parfois, vous n’êtes pas le seul et l’on ne peut hélas pas faire grand chose si ce n’est bloquer la mise à jour automatique pour utiliser tous vos boosters avant

  29. bonjours serais possible d avoir plus de boosters car il ya quelque fois j ai pas les boostres demandés jeux candy cruch merci de me répondre

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