Candy Crush Saga demeure l’un des jeux mobiles les plus populaires de tous les temps, mais même dans le monde sucré des bonbons, des bugs peuvent parfois s’immiscer, perturbant l’expérience des joueurs. Cet article se penchera sur les principaux bugs et problèmes rencontrés par les amateurs de Candy Crush Saga et proposera des solutions pratiques pour résoudre ces bugs tenaces.
Les Bugs Candy Crush Saga les Plus Courants

Bug Candy Crush le plus fréquent : la Perte de Progression
C’est le bug pour lequel on me contacte le plus souvent !
Problème:
Certains joueurs ont vécu des cauchemars en constatant la perte soudaine de leur progression dans le jeu. Après avoir investi du temps et parfois de l’argent dans Candy Crush Saga, voir sa progression disparaître est une expérience dévastatrice ! 😰
Solution:
Si vous avez perdu votre progression, ne paniquez pas. Assurez-vous d’être connecté à votre compte Facebook ou King.com, qui sauvegarde automatiquement votre progression. Si le problème persiste, contactez le support technique de Candy Crush Saga pour obtenir de l’aide.
2ème Bug Candy Crush le plus Fréquent : Problème de Synchronisation sur Différents Appareils
Problème:
La synchronisation entre plusieurs appareils pose parfois problème, entraînant des incohérences dans la progression du joueur.
Solution:
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte pour forcer la synchronisation.
Gel d’Écran en Pleine Partie
Problème:
Les joueurs ont souvent signalé des gelées soudaines de l’écran pendant une partie, provoquant frustration et colère. Cette interruption peut faire perdre des vies précieuses, et certains joueurs ont même été contraints d’abandonner une partie en cours.
Solution:
Pour surmonter le problème des écrans gelés, essayez de fermer l’application et de la rouvrir. Si le problème persiste, vérifiez si votre appareil dispose de suffisamment de mémoire pour exécuter le jeu sans accroc. Mettez également à jour l’application pour bénéficier des derniers correctifs.
Problèmes de Connexion au Serveur
Problème:
Un autre bug fréquent est la difficulté à se connecter au serveur du jeu, entraînant des retards dans le chargement des niveaux ou, dans les pires cas, une impossibilité totale de se connecter.
Solution:
Pour les problèmes de connexion, assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable. Redémarrez votre appareil et essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi fiable. Vérifiez également s’il existe des mises à jour disponibles pour l’application Candy Crush Saga.
Écran Noir à l’Ouverture du Jeu
Problème:
Certains utilisateurs rencontrent un écran noir au lancement de l’application, rendant impossible le démarrage du jeu.
Solution:
Vérifiez si votre appareil répond aux exigences minimales pour exécuter l’application. Assurez-vous également d’avoir la dernière version de Candy Crush Saga.
Fermeture Inattendue de l’Application
Problème:
Certains joueurs signalent que l’application Candy Crush Saga se ferme de manière inattendue, les empêchant de jouer normalement.
Solution:
Fermez les autres applications en arrière-plan, redémarrez votre appareil, et assurez-vous que l’application est à jour.
Blocage à un Niveau
Problème:
Des joueurs se plaignent d’être bloqués à un niveau particulier, même après avoir atteint les objectifs requis.
Solution:
Essayez de désinstaller et de réinstaller l’application pour résoudre les éventuels problèmes de données corrompues.
Retour en Arrière des Scores après Mise à Jour
Problème:
Certains utilisateurs ont constaté que la dernière mise à jour provoque un retour en arrière des scores, annulant ainsi les progrès récents.
Solution:
Contactez le support technique et signalez le problème pour obtenir des conseils spécifiques.
Impossible d’Utiliser Différents Boosters
Problème:
Certains joueurs rencontrent des difficultés à utiliser différents boosters dans Candy Crush, limitant ainsi leurs stratégies de jeu.
Solution:
Vérifiez si l’utilisation des boosters est limitée par des restrictions de niveau ou des problèmes temporaires.
Problème de Chargement du Jeu
Problème: Certains joueurs rencontrent des difficultés lors du chargement de Candy Crush Saga, une frustration qui peut altérer l’expérience de jeu.
Solution: Pour résoudre ce problème, commencez par fermer tous les autres programmes en cours d’exécution sur votre appareil, car leur activité peut affecter les performances du jeu. Si le problème persiste, assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’Adobe Flash Player, une composante essentielle pour assurer le bon fonctionnement de Candy Crush Saga.
Blocage du Jeu
Problème: Certains utilisateurs signalent des blocages inattendus de Candy Crush Saga, entraînant des interruptions gênantes.
Solution: Pour remédier à ce problème, vérifiez que vous disposez de la version la plus récente d’Adobe Flash Player, une mise à jour régulière cruciale pour garantir la compatibilité du jeu avec votre appareil. En cas de blocage persistant, contactez le support technique de Candy Crush Saga pour obtenir une assistance personnalisée et résoudre efficacement ce problème.

Éviter les Problèmes & Bugs Candy Crush avec des Astuces Utiles
Mises à Jour Régulières
Restez à jour avec les dernières versions de l’application. Les développeurs de Candy Crush Saga publient régulièrement des mises à jour pour résoudre les bugs connus et améliorer la stabilité du jeu.
Libérez de l’Espace de Stockage
Assurez-vous que votre appareil dispose d’un espace de stockage suffisant. La mémoire insuffisante peut entraîner des problèmes de performance et des bugs.
Signaler les Problèmes
Si vous rencontrez un bug persistant, signalez-le aux développeurs. Candy Crush Saga dispose d’un support dédié qui apprécie les retours des joueurs pour améliorer constamment l’expérience de jeu.
Vous pouvez le contacter ici : support King
En dépit des bugs occasionnels, Candy Crush Saga reste une expérience sucrée pour des millions de joueurs. En suivant ces conseils, vous pouvez résoudre les problèmes fréquents et profiter pleinement du jeu. N’oubliez pas, la clé est la persévérance et la mise en œuvre de ces solutions simples pour garantir une expérience de jeu sans souci.
Ma boutique ne s’ouvre plus depuis quelques temps pourtant j’ai la connexion et plus de 800 lingots comment faire ?
Bonjour, je vous invite à faire une réclamation auprès du support de King ici : https://soporto.king.com/contact
J’ai perdu ma progression. A chaque connexion je reviens au niveau 1. Que puis-je faire ?
Bonjour, il fau contacter le support de King ici : https://soporto.king.com/contact
pourquoi la connexion à la boutique ne marche pas du tout
Avez-vous vérifié votre connexion internet ? La boutique a besoin d’internet
Je ne plus me connecter sur le jeux avec mon compte Facebook. J ai le message d erreur suivant « hors ligne reessayer avec une connexion internet » pourtant ma tablette est bien connectée
Avez-vous essayé avec un autre appareil ?
je suis connectée vous je ne peu plus me connecter sur le jeux j’ai un message qui me dit que je suis hors ligne reessayer avec une connection internet pourtant ma tablette est bien connecter je reçois bien mes mail
Dans ce cas je vous invite à contacter le support de King, éditeur du jeu Candy Crush Saga ici : https://soporto.king.com/contact
En espérant qu’ils pourront vous aider
Bonjour,
Depuis quelques jours le jeu est figé. J’ai fait les mises à jour et désinstaller et réinstaller le jeu. Après j’ai pu jouer une partie avec fb et après le jeu était de nouveau bloqué.
Bonsoir depuis deux jour mon écran est bleu et je n ai plus acces au jeu lorsque je joue à Candy croche que ce soit avec mon ordinateur ou téléphone ou tablette
L accès est comme bloqué j ai également retelecharge l application son succès
Pouvez vous m aider ? Merci
Bonjour, je vous invite à contacter le support de King ici pour qu’ils vous aident à régler votre problème : https://soporto.king.com/contact
Deouis 2 jours il m’apparait un bonbon éclair pour voir les effets du super emballé Je clique dessus il m’apparait un tableau pour acheter X 2 bonbons 3 ors. Si je fermes le tableau je reviens sur le tableau d’achat des packages et si je fermes je reviens au bonbon éclairs et je ne peux accéder au tableau et continuer . Si je recommences c’est toujours la même chose. Quoi faire ?
Depuis 2 mois, je ne peux plus ouvrir le jeu. Vous dites de mettre à jour Adobe flash player, mais l’application n’existe plus. Comment puis-je continuer à jouer?
Merci
Bonjour, vous jouez sur quel appareil ?
Je gagne la partie avec mon dernier déplacement et au moment où deux bombes sont censées exploser mais le jeu considère que j’ai perdu (j’ai pris une capture d’écran) et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. il faut revoir vos conditions de réussite de niveau.
bonjour cela fait un mois environ que je suis sur le 8531 impossible de le passer pourriez vous me donner un conseil merci bonne journee nadine
Bonjour, un article sur le niveau 8531 de Candy Crush sera publié le 3 juillet 2024
Bonjour
Une mise à jour a été demandée comme j ai une vieille tablette je n ai pas pu la faire.
J’ai été complètement bloquée du coup j ai désinstaller le jeu pensant pouvoir le ré installer.
Ce qui est impossible car sur play store il est introuvable.
Merci de me donner la marche à suivre pour retrouver mon jeu préféré.
Cordialement.
Bonsoir, je ne comprends pas bien quand bous dites que le jeu n’est pas accessible sur le play store. Ce n’est pas possible. Ou alors il n’est pas accessible pour votre version de tablette. Auquel cas, il va falloir changer d’appareil, l’installer sur votre téléphone par exemple ?
Bonjour, le jeu de Candy crush saga ne fonctionne pas depuis hier. La page est sombre. Je pense que c’est un bug.
Bonjour , ma mère joue a votre jeu depuis quelques années , elle joue sur sa vieille tablette et sur sa nouvelle mais elle ne recoit pas autant de cadeaux sur sa nouvelle , pourriez vous me dire comment ajuster la nouvelle tablette
Bonjour, de quels cadeaux parlez-vous exactement ? Des vies ? SI ce sont les vies, cela dépend de ses amis. S’est-elle reconnectée à son compte ?
Si c’est des boosters qu’elle avait avant sur son ancienne tablette, il faut savoir que les boosters sont stockés dans l’appareil. Donc ils ne sont pas transférables si vous changez d’appareil !